HFMED, un producător de frunte și{0}}furnizor unic de soluțiiechipament pentru sala de operatie (SAU)., este mândru să anunțe lansarea oficială a noilor hub-uri regionale de servicii în Germania și Franța. Această etapă marchează un pas esențial în consolidarea ecosistemului de servicii post-vânzare pentruSAU echipamentpe piata europeana.
În calitate de jucător global cu piețe de bază din Europa, America de Nord și Asia de Sud-Est, HFMED a prioritizat constant suportul localizat pentru a satisface nevoile diverse ale clienților săi B2B, profesioniștilor din industrie și distribuitorilor de peste mări. Centrele de service nou înființate, situate în München (Germania) și Lyon (Franța), sunt ocupate de o echipă tehnică locală profesionistă, dedicată furnizării de servicii post-vânzare de la capăt la--terminal-pentruSAU echipamentși oferirea de asistență personalizată clienților care folosesc HFMEDechipament pentru sala de operatie.
Funcțiile de bază ale noilor hub-uri de service includ răspunsul la erori 24/7 pentruSAU echipament, la-punerea în funcțiune aechipament pentru sala de operatie, îndrumări regulate de întreținere și asistență tehnică pentru clienții care folosesc HFMEDSAU-produse înrudite. Pentru a asigura calitatea serviciilor profesionale, HFMED a recrutat încă trei ingineri seniori certificați în standardele UE privind dispozitivele medicale, optimizând procesele de service pentru a reduce timpul mediu de rezolvare a defecțiunilor de la 48 de ore la 24 de ore-minimizând în mod eficient timpul de nefuncționare pentru clienții care utilizează HFMED.echipament pentru sala de operatie.
În plus, centrele de service vor servi ca centre regionale de instruire, oferind îndrumări tehnice și instruire operațională pentru distribuitorii locali și utilizatorii{0}}finali cu privire la utilizarea corectă, întreținerea și depanarea HFMED.SAU echipament. Această inițiativă ajută partenerii să stăpânească mai bine funcționareaechipament pentru sala de operatie, sporind și mai mult valoarea practică a HFMEDSAU{0}}soluții înruditeși întărirea loialității mărcii.
„Lansarea centrelor europene de servicii este o parte cheie a strategiei globale de servicii pentru 2026 a HFMED”, a declarat un purtător de cuvânt al HFMED. „Ne angajăm să oferim asistență de încredere clienților care ne folosescSAU echipament, asigurându-se că fiecare utilizator de HFMEDechipament pentru sala de operatieputem primi asistență tehnică profesională în timp util-pentru a ne susține angajamentul față de calitate și servicii centrate pe client-ca liderSAU producător de echipamenteși furnizor de soluții.”
Cu noile hub-uri de servicii acum operaționale, HFMED va continua să-și extindă rețeaua globală de servicii, concentrându-se pe furnizarea de-înaltă calitateSAU echipamentsi personalizatesolutii pentru sala de operatiecătre clienții europeni. Această mișcare nu numai că întărește poziția HFMED ca persoană de încredereSAU producător de echipamentedar își consolidează, de asemenea, angajamentul de a oferi asistență cuprinzătoare pentru toți utilizatorii acestuiaechipament pentru sala de operatieîn întreaga regiune.