HFMED, un producător de frunte și{0}}furnizor unic de soluțiiechipament pentru sala de operatie (SAU)., a lansat oficial o activitate specială de vizitare a clienților de peste mări. Echipa de vizită, formată din personal din departamentul internațional de vânzări și departamentul de asistență tehnică, a mers în Coreea de Sud și în alte țări pentru a efectua schimburi față în față cu instituții medicale cooperante, pentru a asculta feedback-ul clienților cu privire la utilizarea produsului și pentru a oferi asistență tehnică profesională, astfel încât să aprofundeze relația de cooperare și să sporească satisfacția și loialitatea clienților.
În timpul vizitei, echipa sa concentrat pe înțelegerea stării de funcționare aun anumit tip de lampă chirurgicală(https://www.hfmed.com/surgical-lamp) șimese digitale de operatie(https://www.hfmed.com/digital-tabelul-de operare) achiziționat de clienți, a înregistrat cu atenție problemele practice întâmpinate de personalul medical în utilizarea zilnică și a furnizat pe site-ul-depanarea și îndrumarea de funcționare a echipamentului. Clienții au afirmat cu fermitate stabilitatea și operabilitatea produselor HFMED și au prezentat sugestii de optimizare direcționate pentru actualizarea ulterioară a produsului și serviciul post-vânzare.
În plus, cele două părți au desfășurat, de asemenea,-schimburi aprofundate privind viitoarele intenții de cooperare, concentrându-se pe discutarea despre promovarea și aplicarea echipamentelor OR inteligente în instituțiile medicale locale și, inițial, au ajuns la o intenție preliminară de cooperare privind reînnoirea comenzilor-de urmărire și introducerea de noi produse. Echipa de vizită a spus că HFMED va rezolva feedback-ul clienților în timp util, va încorpora sugestii rezonabile în planul de optimizare a produselor și de îmbunătățire a serviciilor și va oferi produse și servicii profesionale mai potrivite pentru clienții din străinătate.
„Clienții de peste mări reprezintă o parte importantă a planului de dezvoltare globală al HFMED, iar comunicarea sinceră și serviciile de-înaltă calitate sunt piatra de temelie a menținerii cooperării-pe termen lung”, a spus responsabilul departamentului de vânzări internaționale al HFMED. „Vom folosi această vizită de retur ca pe o oportunitate de a consolida și mai mult comunicarea cu clienții din străinătate, de a înțelege în profunzime nevoile lor reale, de a optimiza continuu produsele și serviciile și de a construi o relație de cooperare pe termen lung și stabilă de câștig-cu partenerii globali. Pentru mai multe detalii despre vizita de retur, vă rugăm să vizitați site-ul nostru oficial: www.hfmed.com.”
Este raportat că această activitate de vizită de întoarcere a clienților din străinătate va dura o săptămână. Echipa de vizită va merge, de asemenea, în alte țări și regiuni cooperante pentru a efectua o vizită de întoarcere, pentru a colecta cuprinzător feedback-ul clienților și pentru a pune o bază solidă pentru extinderea în continuare a pieței internaționale a HFMED.